Integrál Coaching

Az Integrál szemlélet segít egységes rendszerben látni a világot és benne magunkat. Életünk mindeddig egymásnak ellentmondó területei összerendeződnek, megértjük elakadásainkat, problémáink pedig szinte önmaguktól megoldódnak. Összekapcsolódik és egyensúlyba kerül a Kelet és Nyugat, a kint és bent, az egyéni és kollektív, a fej és szív.

Az Integrál Coaching beemeli és rendszerbe illeszti a különböző módszertanok elemeit. Az egyén tapasztalatai, érzései és folyamatai többdimenziós átlátható mátrixba rendeződve hozzásegítik őt céljai kijelöléséhez, vágyai beteljesítéséhez. Az integrál coaching folyamat során egyszerre látunk (ezt a látást támogatja az integrálpszichológiai tudás- és modellrendszer is) és inspiráló, alkotó, teremtő munkát végzünk a klienssel partneri együttműködésben egy organikusan kibomló közös tanulás, kísérletezés során.

• A coachingpartneri kapcsolat és professzionális, szisztematikus, inspiráló folyamat. A coach és a kliens konkrét cél elérésére szerződnek, mely a folyamat kezdeti és a kimeneti állapotai között konstruktív különbség elérését irányozza elő. A kezdeti és kimeneti pontok között a kliens tudatossága növekszik a helyzetére való rálátás, a lehetőségeinek meglátása tekintetében, fejlődnek kompetenciái, integrálódnak addig el- és fel nem ismert erőforrásai. Mindez organikusan járul hozzá a cél eléréséhez. A folyamat a kliens tudatossági szintjéhez teljes mérték- ben illeszkedik.
• A coachingaz idővonalra a jelen és a jövő fókuszával tekint: a jelenben való kiteljesedés és a jövőorientált közelítés egyszerre jelenik meg benne.A coachinga magában foglalás és meghaladás, a felszabadulás és kreatív kibontakozás játékának és munkájának része, hatékony katalizátora.
• Az integrál coachingigazodik a világ súlyponti tudatossági szintjéhez is, ismeri, elismeri, és figyelembe veszi annak sajátosságait, mint – bizonyos mértékben – identitásszabályozó elemet. Háttereaz integrál(pszichológiai) tudás- és modellrendszer, mely egyfajta rendező struktúraként szolgál;és emellett az „integrál érzés”, „az integrál szív” lényegíti, elmélyíti, lehetővé teszi, hogy megtörténjen a változás, a valódi találkozás és kap- csolódás tudatosító terében.
• Az integrál szemléletet az én megélésemben megtartja, „kipárnázza, lényegíti az említett integrál érzés és integrál szív, melyeket intuitív, elfogadó, az ember látására épülő, mély emberi közösségérzetként és empátiaként, együttérzésként tudok definiálni: egyfajta „szív-fej” összhanghoz kapcsolódó tudatállapotként.

Az integrál szemléletű coachingban integrál keretben, integrál modellek mentén közelítem meg a változást.A modellek, mint az integrál metakeret részei, „megtartják”, összerendezik az információkat, hátterét adják a változási folyamatnak, beleértve a reális irányok, célok kijelölését és azok elérésének módját is. Összességében tehát az integrál coachingban egyaránt dolgozom a tudatszintekkel, a fejlődésvonalakkal, a tudatállapotokkal és a tudattípusokkal a kvadránsokban.

Az integrál  coaching beemeli és struktúrába helyezi a különböző módszertanokat:

• Integrál pszichológiai módszerek
• Kognitív módszerek
• Gestalt módszerek
• Tranzakcióanalízis
• Kapcsolatdinamikai módszerek
• Cselekvésorientált módszerek

Egyéni coachingban dolgozom munkahelyi terepen vezetőkkel (vezetői, executive, business coaching) és munkahelyen kívül magánszemélyekkel (life coaching). Ugyanakkor a coaching területek között gyakran átfedések vannak, inkább az jellemző, hogy az egyes területek a változás bizonyos aspektusait helyezik fókuszba.

• Executive / vezetői coaching: vezetői hatékonyság, személyes és interperszonális fejlődés; önismeret, kommunikáció, kapcsolatkezelés, konfliktuskezelés, motiválás, delegálás, stratégiai tervezés, problémakezelés stb.
• Üzleti / business coaching: beosztottak-, ügyfél-szolgáltatás fejlesztése, munka-magánélet egyensúlya, időgazdálkodás, hatékonyság fejlesztése stb.
• Skill / készségfejlesztő coaching: valamely készség fejlesztése, például kapcsolatkezelés, kommunikációs stb.
• Placement coaching: új munkatárs integrálását támogatja.
• Életvezetést támogató / life coaching: értékrend kikristályosítása, jövőkép tisztázása, célok kijelölése, erőforrások tudatosítása és működésbe léptetése a kliens számára kielégítő élet kialakításáért, önértékelés, önbizalom fejlesztése

Az Integrál Coaching a vezetők számára személyiségük kiteljesítését, az eddig megszerzett tudás kiegészítését és egységes rendszerbe illesztését eredményezi. Ezzel a tudással, többé már nem lesz gond a munkatársak motiválása, konfliktushelyzetek megoldása, az együttműködő attitűd megvalósítása és elkerülhetővé válik a kiégés. A résztvevő komplex tudással rendelkező, professzionális vezetővé érik.

A vezetői coachingban egyéni (személyes) figyelem-fókusszal dolgozunk, az egyéni adottságok, vezetői képességek, motivációk, célok, értékrend mentén, teljes mértékben a változ(tat)ásra koncentrálva. A vezetői egyéni coaching célja a coachee képességeinek kibontakoztatása, a maximális teljesítmény elérése, a belső egyensúly megteremtése tökéletes bizalmas viszonyban a coachee-val, mely alapvetően fontos a siker eléréséhez. Az egyéni coaching célját előzetesen a coachee-val és felettesével és/vagy a HR vezetővel egyeztetjük, ezután kerül sor az egyéni fejlesztési folyamatra.

A fejlesztési irányok nagyon egyediek, ugyanakkor gyakori fejlesztendő területek:

• hatékony vezetői kommunikáció, aktív / értő hallgatás, asszertivitás
• kapcsolatkezelés, konfliktuskezelés
• motiváció, motiválás
• delegálás
• stratégiai tervezés, rendszerlátás
• munka-magánélet egyensúlya
• értékrend kikristályosítása
• vezetői önismeret, önbizalom
• prezentáció / tárgyalástechnika
• stresszkezelés

Az egyéni coachingot önmagában és a team / group coaching és tréning bevezető és levezető részeként szoktuk javasolni, tapasztalatunk szerint ugyanis tartós változást egyéni figyelem megadása és egyéni fejlesztés nélkül aligha reális elérni.

A teljes program hatékony végrehajtása során a következő eredményeket kívánjuk elérni a programba bevont személlyel közösen:

• fejlődnek (vezetői) készségei
• a coaching-munka fókuszától függetlenül fejlődik vezetői önismerete, önreflexiója, felelősségvállalása, fejlődnek munkahelyi kapcsolatai, kommunikációja, reális helyzet- és rendszerlátása
• fejlődik magabiztossága
• növekszik egyéni teljesítménye
• növekszik vezetői hatékonysága

Az egyéni coaching egy minimum 10 alkalmas folyamat, mely alkalmanként 90 perces üléseket jelent, az ülésekre optimálisan egy-két hetente kerül sor. Az egyéni coaching folyamat tartalmaz további egy alkalom ún. shadow coachingot, mely során a coach 90 percben igény szerint részt vesz a vezető által tartott tárgyaláson, értekezleten vagy bármely munkatársi megbeszélésen, melyről további 90 percben részletes visszajelzést ad, valamint további fejlesztési célok kerülhetnek azonosításra a coachee-val.

A team és group coachingban problémamegoldás-fókusszal dolgozunk, igen strukturáltan, az erőforrásokat egyéni és kollektív szinten hívjuk elő. Akciótervezés és a tanultak tudatosítása a kimenet.

A kollektív coaching lehet team és group coaching. A team coachingban adott cégen belül egy team vagy projekt-team tagjaival dolgozunk a csoportban, a tagok által hozott egyéni-, projekttel kapcsolatos problémák megoldásáért. A group coachingban különböző területekről (például boltvezetők) jönnek a résztvevők, behozzák egyéni megoldandó feladataikat és nézőpont-, véleménycsere mentén haladnak a megoldásaik felé.

A team és group coachingban egyaránt az Action Learning (AL) metódussal dolgozunk. Ennek lényege a strukturált, problémamegoldás-fókuszú csoportos támogatás és tanulás. Minden alkalommal minden résztvevő témagazda szerephez jut és a csoport, mint az ő coacha funkcionál, miközben a vezető coachként facilitáljuk a folyamatot. A résztvevő coachok kérdéseikkel, adott esetben konfrontálóan segítik a témagazdát, hogy rálásson önmagára, a témájára és praktikusan haladjon a megoldás, a kitűzött cél felé. Mindeközben minden résztvevő tanul. A dupla-hurkos tanulás mentén nem csupán a témagazda és témája hoz felismeréseket, hanem egyúttal minden résztvevő megtalálja benne a saját tanulását, tovább vihető felismeréseit.

• a behozott témákban és a vezetői képességekben is képes áttörést hozni
• párbeszéd előmozdítása, visszacsatolás, vezetői önismeret, reális helyzet/rendszerlátás, hatékony kérdezés gyakorlása
• felelősségvállalás, önreflexió, együttműködés szintje nő
• több perspektíva előhívása: meglátni, megismerni a másik nézőpontját
• coaching-kultúrát épít, coaching-skilleket fejleszt

A team / group coaching alkalmakra havonta egyszer kerül sor, 4-6 órában, 5-7 fős csoportokban. Előzetesen orientációs napot (4-6 órában) vagy egyéni coachingot (2-3 alkalom) tartunk, amelynek célja a hatékony kérdezéstechnika megtanulása, az önreflexió gyakoroltatása. Majd a team / group coaching folyamat lezárásaképp egyéni coachingot adunk a résztvevőknek, mely a folyamat során tanultak beintegrálását, a fejlődés stabilizálását hivatott szolgálni.